Deney talebi, müşteri/müşteri temsilcisi tarafından şahsen veya posta, kargo, nakliye kuruluşu aracılığıyla Numune Kabul Birimine (NKB) yapılır. Deney numuneleri, Başvuru Formu ve Deney İstek Formu ile birlikte NKB tarafından Numune Kabul ve İade Formu doldurularak teslim alınır. Randevulu deney taleplerinde numuneler deney zamanında ilgili laboratuvara müşteri tarafından getirileceği için müşteriler NKB’ye elektronik posta ile de Başvuru Formu ve Deney İstek Formunu doldurup göndererek başvuru yapabilirler.
Müşteriler ön görüşme talebini elektronik posta yolu ve/veya Numune Kabul Biriminin (NKB) aracılığı ile yapabilirler. Ön görüşme talebi, NKB tarafından ilgili sorumluya iletilir. Ön görüşme, müşteri/müşteri temsilcisi ile Laboratuvar Sorumlusu (LBS) veya Deney Sorumlusu (DYS) arasında telefon, elektronik posta veya toplantı yolu ile gerçekleştirilir.
Araştırma deneylerinde, deney süreci planlama ve metot geliştirilmesi gerektiğinden müşterilerin NKB’ye deney talebini iletmeden önce ön görüşme talebi yapması gereklidir. Araştırma deneylerinde ön görüşmeden sonraki başvuru aşamaları bu prosedüre uygun olarak NKB ile yürütülür.
İletişim
İsmail Kaymak, Hikmet Eren
Tel: +90 312 2106431
Faks: +90 312 2106425
E-Posta: merlab@metu.edu.tr
Formlar
Başvuru Formu ve Deney İstek Formları'nın eksiksiz olarak doldurulması gerekmektedir.
Deney İstek Formu ve Hizmet Bedelleri